Tải ứng dụng tại đây

Group 19115
A (1)

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VIGO

Quy trình bán tour du lịch online hiệu quả cho doanh nghiệp lữ hành

Quy trình bán tour du lịch online hiệu quả cho doanh nghiệp lữ hành

 Hiện nay thì xu hướng bán tour du lịch online không còn quá xa lạ, và nó đã trở thành nguồn thu chính của các công ty lữ hành. Cách thức này giúp doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, tiết kiệm chi phí, nhân lực mà lại đem lại hiệu quả kinh tế cao hơn phương pháp truyền thống. Chính vì thế mà hiện nay các doanh nghiệp lữ hành đều đẩy mạnh hoạt động bán tour du lịch online. 

Nghiên cứu gần đây cho thấy, có đến hơn 80% khách du lịch tìm kiếm thông tin và có xu hướng mua tour du lịch trên internet. Họ có khả năng đánh giá, lựa chọn và đưa ra phương án phù hợp với mình nhất. Do đó mà doanh nghiệp nếu như muốn thu hút khách hàng, cạnh tranh với những đối thủ khác thì cần phải có một quy trình bán tour du lịch online hiệu quả. 

Một số kênh bán tour du lịch online phổ biến 

Việt Nam là một đất nước có tiềm năng phát triển du lịch vô cùng lớn, những năm gần đây chính phủ cũng đã thể hiện nhiều nỗ lực trong việc đẩy mạnh và phát triển ngành công nghiệp không khói này lên một tầm cao mới. Với sự phát triển công nghệ hiện nay thì có rất nhiều kênh bán tour du lịch online khác nhau, sau đây Nhanh Travel sẽ giới thiệu đến bạn một số kênh hiệu quả nên sử dụng: 

Facebook 

Mạng xã hội có số lượng người Việt sử dụng nhiều nhất chính là một sự lựa chọn không thể bỏ qua cho các công ty lữ hành. Đây không chỉ là phương tiện giúp kết nối mọi người với nhau mà còn là công cụ để doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng của mình. 

Trên Facebook không khó để tìm thấy những trang page bán tour, group chia sẻ du lịch lớn như: checkin vietnam, cộng đồng du lịch Halo, Việt Nam ơi … Ngoài ra các chiến dịch chạy quảng cáo trên nền tảng mạng xã hội cũng mang lại hiệu quả rất tốt, giúp doanh nghiệp tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng chính xác và bán tour du lịch online hiệu quả hơn. 

Facebook - Mạng xã hội có số lượng người Việt sử dụng

Facebook – Mạng xã hội có số lượng người Việt sử dụng

Sàn thương mại điện tử 

Xu hướng mua sắm trên các sàn thương mại điện tử hiện nay đang ngày càng phát triển mạnh mẽ. Do vậy mà các doanh nghiệp du lịch hoàn toàn có thể tham gia vào xu hướng này để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp khi triển khai bán tour du lịch online. Việc đăng ký gian hàng trên các sàn thương mại điện tử vô cùng dễ dàng, không mất chi phí. Một số sản thương mại điện tử mà các bạn có thể lựa chọn là: Tiki, Shopee, Sendo, Lazada,…. 

Website 

Một điều không thể không nhắc đến đó chính là website. Mỗi khi khách hàng xuất hiện một nhu cầu nào đó thì ngay lập tức họ sẽ tìm kiếm trên Google, hàng tá tour du lịch khác nhau sẽ xuất hiện cho họ lựa chọn. Do vậy việc tiến hành SEO website vô cùng quan trọng, là cách để doanh nghiệp tạo dựng sự uy tín cũng như là marketing 0 đồng cho chiến dịch bán tour du lịch online của mình. 

OTA 

Một trong những kênh bán tour du lịch online không thể không nhắc tới đó chính là OTA (Online Travel Agent). Tại kênh này, khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm được các thông tin hữu ích khi có nhu cầu đi du lịch như đặt khách sạn, nhà hàng, homestay,… Một số kênh OTA lớn hiện nay được du khách yêu thích đó là Booking, Agoda, Trivago,… 

OTA (Online Travel Agent)

OTA (Online Travel Agent)

Quy trình bán tour du lịch online 

Xây dựng Website chuyên nghiệp 

Như đã nói ở trên, Website không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp bán tour du lịch online mà còn là nơi xây dựng sự uy tín và giao tiếp với khách hàng. Chính vì vậy mà một website chuyên nghiệp, cung cấp các thông tin hữu ích sẽ giúp doanh nghiệp tăng sự nhận diện, thu hút khách hàng và tạo ra những chiến dịch marketing hiệu quả. 

Sau khi xây dựng thì việc tối ưu hóa website là điều cần thiết. Sẽ ra sao nếu như website của bạn rất chuyên nghiệp nhưng mãi mãi không thể tiếp cận khách hàng? Do vậy việc tối ưu vô cùng quan trọng. 

Đầu tư nội dung cho website sẽ giúp giữ chân khách hàng lâu hơn, điều hướng khách hàng sử dụng những sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Do vậy hãy nghiên cứu thật kỹ những nội dung mà bạn muốn cung cấp và thật đầu tư vào đấy. 

Chăm sóc khách hàng qua các kênh 

Khi tiến hành bán tour du lịch online thì doanh nghiệp cũng cần phải chú trọng chăm sóc họ. Trên website, facebook, instagram, sàn TMĐT,… thì bạn cũng cần có phương thức hỗ trợ phù hợp. Phải luôn có nhân viên sẵn sàng tư vấn và đưa ra những tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ. 

Thiết kế hình ảnh ấn tượng 

Đặc thù của ngành du lịch đó chính là các hình ảnh phải luôn luôn thu hút và ấn tượng. Hình ảnh chính là một trong những yếu tố đầu tiên thuyết phục du khách có đặt chân đến điểm đến hay không. Ấn tượng đầu tiên vô cùng quan trọng, do đó mà bạn luôn phải chỉn chi trong mọi hình ảnh khi tiến hành bán tour du lịch online. 

Thực hiện các chương trình quảng cáo 

Để giúp bán tour du lịch online hiệu quả hơn thì việc thực hiện các chương trình quảng cáo là điều vô cùng cần thiết. Các nền tảng mạng xã hội hay là công cụ tìm kiếm đều có các công cụ để doanh nghiệp chạy chiến dịch quảng cáo. Nếu như sử dụng một cách có hiệu quả các công cụ này thì nó sẽ đem lại rất nhiều lợi ích cho doanh nghiệp lữ hành.. 

Kết 

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết mà Nhanh Travel muốn chia sẻ với mọi người về quy trình bán tour du lịch online. Nhanh Travel – Phần mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp du lịch, cung cấp những giải pháp hỗ trợ hoạt động quản trị cho doanh nghiệp lữ hành. Nếu như bạn đang tìm kiếm cho mình một giải pháp ERP thì Nhanh Travel chính là một gợi ý cho bạn. Hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn chi tiết nhé!

NẾU THẤY BÀI VIẾT HỮU ÍCH HÃY CHIA SẺ CHO NGƯỜI KHÁC.

BẠN MUỐN NHẬN ĐƯỢC GÌ THÌ HÃY CHIA SẺ ĐIỀU ĐÓ, VŨ TRỤ SẼ MANG ĐIỀU TỐT ĐẸP ĐẾN CHO BẠN.

CẢM ƠN BẠN.

Facebook
Twitter
LinkedIn
Telegram
Pinterest

Nhận chương trình khuyến mãi cực khủng

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VIGO

Văng Thị Mỹ Nàng

Tôi là Văng Thị Mỹ Nàng, hiện đang là CEO & Founder của Nhanh Travel – Nền tảng quản trị doanh nghiệp du lịch toàn diện.
Đến nay tôi đã có 15 năm kinh nghiệm trong ngành du lịch, đã phục vụ hàng chục ngàn khách hàng Việt Nam và Quốc Tế và trải qua rất nhiều khó khăn trong chính công việc của mình.
Tôi và cộng sự đã nghiên cứu cho ra hệ thống NhanhTravel - Cung cấp giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho doanh nghiệp du lịch. Giúp CEO, nhà quản lý, đội ngũ nhân viên đạt được hiệu quả và mục tiêu trong công việc của mình.
Doanh nghiệp du lịch sẽ nhận được gì từ Nhanh Travel:
- Hệ thống quản lý Web hoàn hảo đầy đủ các tính năng, kiểm soat được hệ thống vận hành liên phòng ban.
- App nhân viên: công cụ giúp cho nhân viên và các cấp quản lý có thể quản lý được công việc cũng như là đơn hàng, lương, thưởng, chấm công, nghỉ phép, lộ trình thăng tiến, nhiệm vụ, quy định và các yêu cầu đề xuất,...
- App Admin: Dành cho CEO - Nhà quản lý nắm toàn bộ hệ thống vận hành của doanh nghiệp chỉ vài cú chạm
- App Khách hàng: Dành riêng cho khách hàng của mỗi doanh nghiệp du lịch. Tích hợp đầy đủ tính năng: booking, lịch trình, ví điện tử, tích điểm, nhận tin nhắn và thông báo.
Nhanh Travel - Giúp vận hành nhanh, tinh gọn, rõ ràng, rút ngắn thời gian vận hành của các nhà quản lý chủ doanh nghiệp lữ hành. Chúng tôi hy vọng mình có thể góp phần công sức nhỏ giúp phát triển ngành du lịch Việt Nam càng phát triển thịnh vượng. Và rất hy vọng những kiến thức chia sẻ có thể giúp mọi người đạt được thành công trong quản lý và vận hành doanh nghiệp du lịch.

TIN TỨC LIÊN QUAN

CÔNG TY

TÍNH NĂNG

TẢI ỨNG DỤNG TẠI ĐÂY

KẾT NỐI VỚI CHÚNG TÔI

Hệ thống quản trị chuyên biệt cho Công ty Du lịch lữ hành, chuẩn hóa toàn diện quy trình vận hành doanh nghiệp, góp phần xây dựng chuyển đổi số cho cộng đồng du lịch Việt Nam phát triển thịnh vượng.